Jeżeli Twój handlowiec planuje urlop lub inną jednorazową nieobecność możesz wprowadzić te informacje do systemu Salesbook.
W przypadku próby zaplanowania spotkania w terminie niedostępności handlowca, w systemie pojawi się odpowiednia informacja, a zapisanie tego spotkania będzie niemożliwe.
Jeśli jednak chcesz zaplanować nieobecność, która jest występuje regularnie lub dotyczy tylko wybranych regionów przeczytaj artykuły: Ustawianie cyklicznej niedostępności handlowca albo Ustawianie niedostępności handlowca w regionach.
Jak dodać jednorazową nieobecność
Niedostępności jednorazowe można dodać w Profilu użytkownika.
Aby przejść do Profilu użytkownika należy w menu po lewej stronie ekranu wybrać zakładkę Użytkownicy, a następnie opcję Lista użytkowników.
![Dodawanie jednorazowej nieobecności pracownika w systemie.](/wp-content/uploads/2022/01/obraz-3.png)
Po kliknięciu wskazanej opcji pojawi się ekran Listy użytkowników.
Kliknij przycisk Szczegóły w wierszu, w którym znajduje się imię i nazwisko wybranego handlowca.
![Dodawanie jednorazowej nieobecności pracownika w systemie.](/wp-content/uploads/2021/11/obraz-29-1024x36.png)
Po kliknięciu przycisku Szczegóły zostaniesz przeniesiony na Profil użytkownika.
Przejdź do zakładki Lokalizacja i dostępność. Następnie przytrzymując suwak z prawej strony ekranu, przeciągnij go w dół, aż znajdziesz sekcję Jednorazowe niedostępności.
![Dodawanie jednorazowej nieobecności pracownika w systemie.](/wp-content/uploads/2022/01/obraz-5.png)
W polach Od i Do ustaw daty oraz godziny, w których handlowiec nie będzie dostępny.
W polu Powód niedostępności możesz wpisać przyczynę nieobecności. Jest to pole nieobowiązkowe.
Jeżeli wymagane wartości będą poprawne przycisk Dodaj niedostępny termin zmieni kolor z szarego na niebieski i stanie się aktywny.
Kliknij go, aby dodać zaplanowaną niedostępność.
![Dodawanie jednorazowej nieobecności pracownika w systemie.](/wp-content/uploads/2021/12/obraz-13.png)
Po zatwierdzeniu nieobecności handlowca, pola Od i Do staną się puste, a przycisk Dodaj niedostępny termin nieaktywny. Nad oknem wyboru daty pojawi się także szara ikona z dodanym terminem niedostępności.
Teraz możesz dodać kolejny niedostępny termin, wystarczy, że znowu wprowadzisz dane w odpowiednich polach i naciśniesz przycisk Dodaj niedostępny termin.
Po utworzeniu szarej ikony z niedostępnym terminem, możesz najechać na nią myszką, aby raz jeszcze sprawdzić, co jest powodem nieobecności.
Jeżeli nie podałeś żadnej wartości w polu Powód niedostępności, po najechaniu myszką na termin nieobecności pojawi się informacja „Termin niedostępny”.
![Dodawanie jednorazowej nieobecności pracownika w systemie.](/wp-content/uploads/2022/01/obraz-9.png)
Aby zapisać wszystkie dodane terminy (niedostępności), kliknij niebieski przycisk Zapisz na dole strony.
Jeżeli nie chcesz zapisywać wprowadzonych zmian kliknij przycisk Anuluj.
![Dodawanie jednorazowej nieobecności pracownika w systemie.](/wp-content/uploads/2022/01/obraz-10.png)
W naszej Bazie Wiedzy znajdziesz większość potrzebnych informacji na temat korzystania z Salesbooka.
U dołu każdego ekranu Back Office oraz wiadomości e-mail dodana jest informacja o treści „Potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z naszej Bazy Wiedzy„.
Aby przejść do Bazy Wiedzy kliknij odnośnik i wyszukaj informacje, których potrzebujesz.