Nowy moduł: Panel klienta. Wszystkie informacje dotyczące przebiegu instalacji w jednym miejscu

Klaudia Drwęcka

2021-11-10

Wszystkie informacje na temat konkretnej realizacji w jednym miejscu? Z nowym modułem Salesbooka to możliwe. Do części Back Office została wprowadzona nowa funkcjonalność pozwalająca na tworzenie kroków w procesach związanych z realizacją zamówień klienta. Poznaj Panel Klienta.

Głównym celem wprowadzenia tej funkcjonalności jest informowanie klienta o wykonywanych działaniach związanych z jego zamówieniem poprzez powiadomienia w postaci wiadomości e-mail oraz SMS. Link umieszczony w treści wiadomości przenosi klienta bezpośrednio do strony, na której może sprawdzić status realizacji danego projektu.

Panel klienta to wygoda dla sprzedawcy, a sam klient zyskuje dzięki temu stały wgląd w proces instalacji, a o każdej jego zmianie jest informowany automatycznie.

Jeśli chcesz włączyć nowy moduł Panel Klienta w swojej aplikacji, skontaktuj się ze swoim opiekunem w Salesbooku lub napisz na adres sales@salesbook.com.

Jeśli nie korzystasz jeszcze z naszej aplikacji, zapisz się na bezpłatne demo.

Tworzenie Statusu realizacji procesów odbywa się w sekcji Administracja | Mój Slesbook | Procesy realizacji. Po przejściu do zakładki otwiera się Panel Klienta i wyświetla się lista utworzonych procesów.

Korzystając z panelu realizacji procesów, oszczędzasz czas i pozwalasz klientowi na samodzielną kontrolę realizacji zadania. Twój telefon przestaną rozgrzewać do czerwoności zapytania o etapy realizacji, terminy dostaw czy montażu.

Jeśli chcesz włączyć nowy moduł Panel Klienta w swojej aplikacji, skontaktuj się ze swoim opiekunem w Salesbooku lub napisz na adres sales@salesbook.com.

Jeśli nie korzystasz jeszcze z naszej aplikacji, zapisz się na bezpłatne demo.