Baza wiedzy - Baza wiedzy

Strategia sprzedaży jest potrzebna każdej firmie, aby osiągnąć sukces. Jak jednak opracować ją, aby była skuteczna i co tak naprawdę powinna zawierać? Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się więcej na ten temat.

Słowo audyt nie ma dobrego PR-u. Kojarzy się z kontrolą, długotrwałym analizowaniem wyników i szukaniem błędów. Wiele firm decyduje się na ten krok dopiero w ostateczności, gdy w procesie sprzedaży lub podczas wykonywania usług widać już pewne nieprawidłowości. Moduł Audytu od Salesbooka pozwala spojrzeć na to działanie inaczej. To szansa na stałe zwiększanie konkurencyjności i regularne sprawdzanie jakości.

Mój Prąd 4.0, czyli kolejna edycja programu dotacyjnego do mikroinstalacji fotowoltaicznych, magazynów ciepła, magazynów energii elektrycznej i systemów zarządzania energią, dobiega końca. Nabór wniosków trwa do 31 marca br. Nie trać czasu i skorzystaj z kalkulatora PV od Salesbooka, aby podnieść swoją sprzedaż na ostatniej prostej.

Czy wiesz, że aż w 80% przypadków transakcji sprzedawca musi zrobić follow-up pięć razy, zanim przekona potencjalnego klienta do zakupu? Ważne jest nie tylko to, że wyśle tego rodzaju wiadomość, ale też to, co umieści w jej treści. Na szczęście dzięki automatyzacji możesz zaoszczędzić czas poświęcony na dopracowanie szczegółów follow-upów.

System CRM – przez jednych zachwalany, przez drugich uważany za zło konieczne. Może być cichym bohaterem w Twojej codziennej pracy i wirtualnym asystentem, którego niełatwo byłoby znaleźć i zatrudnić. Jest jeden warunek – musisz znać jego przydatne funkcje i pozwolić mu działać. Jak się okazuje aż 75% jego użytkowników nie potrafi docenić zalet systemu CRM.

Dzięki modułowi Sklepu w Salesbooku w prosty sposób zorganizujesz i zautomatyzujesz pracę związaną z tworzeniem i obsługą zamówień. Będziesz na bieżąco z listą i statusem zleceń, a także stanem magazynowym produktów, które podzielisz według odpowiednich kategorii. Obsługa klientów stanie się znacznie łatwiejsza. Poznaj moduł sklepu od Salesbooka.

Podpisanie umowy z klientem to finał skutecznego procesu sprzedaży. Warto, aby moment jej zawarcia nie przeciągał się w nieskończoność. Czy istnieją narzędzia, które pozwolą Ci automatycznie generować umowę i szybko ją podpisywać? Okazuje się, że tak.

W biznesie skrót CRM (Customer Relationship Management) używany jest na wiele różnych sposobów. Dla niektórych handlowców system CRM to po prostu lista kontaktów. Inni wykorzystują pełne spektrum możliwości takiego oprogramowania, czyli funkcje automatyzacji sprzedaży, lead scoring czy zarządzanie regionem. A to tylko niewielka część możliwości, jakie daje CRM.

W sprzedaży liczy się tylko pierwsze miejsce. Jeżeli chcesz być skutecznym sprzedawcą i często pojawiać się na podium, musisz wypracować dobre nawyki. Jak to zrobić i na które z nich warto poświęcić uwagę? O tym przeczytasz w poniższym materiale.

Sprzedaż konsultatywna to sposób działania handlowców, w którym stają się oni doradcami i zaufanymi partnerami biznesowymi swoich klientów. Polega na aktywnym słuchaniu i zadawaniu właściwych pytań, dopytywaniu o bolączki i potrzeby. Taki proces sprzedaży to dużo wyzwań dla konsultanta. Co wobec tego można osiągnąć dzięki jego automatyzacji?

W dzisiejszych czasach na rynku warto dbać nie tylko o w pełni profesjonalną obsługę, co powinno być standardem, ale również o doświadczenia Twoich klientów. Ich pozytywne opinie, które umieścisz na swojej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych, przełożą się na nowe kontakty i przyczynią do rozwoju Twojego biznesu. Klient, który przekona innych, że robisz dobrą robotę, może być najlepszą reklamą. Jak jednak skutecznie prosić o rekomendacje?

Co przyświeca idei work-life balance? Czy w każdym zawodzie można zachować równowagę między życiem prywatnym a zawodowym? Czy da się znaleźć swój work-life balance, będąc sprzedawcą i nie korzystając z nowych technologii? Na te pytania odpowiadamy w poniższym artykule.

Telemarketing to jedna z najbardziej popularnych metod sprzedaży, ale też zajęcie, wokół którego narosło wiele mitów. Czy to prawda, że rozmowy z klientami przez telefon nie budują relacji? Jaka jest skuteczność telemarketingu i co może na nią wpływać? Czy konsultanci to zawsze urodzeni sprzedawcy?

Już sama nazwa dokumentu – Rozporządzenie o ochronie danych osobowych – sugeruje prawne zawiłości, terminy trudne do pojęcia, wydłużenie procesów firmowych i papierkową robotę. Takie mogą być obiekcje sprzedawców, którzy codziennie w swojej pracy przetwarzają dane osobowe i mają do czynienia z RODO. Z drugiej strony mamy klientów, którzy czasem nie zastanawiają się, jakich informacji o sobie udzielają.

Komunikacja wizualna ma kluczowe znaczenie podczas tworzenia tożsamości marki, a także dostarczania potencjalnym klientom spójnego przekazu. W związku z tym, aby dowiedzieć się, jaki wpływ język wizualny ma na sprzedaż, najpierw musimy zrozumieć, co naprawdę oznacza ten język w naszym życiu.

Quiet quitting, czyli cicha rezygnacja, to trend, o którym w ostatnim czasie zrobiło się głośno na rynku pracy. Na czym polega i dlaczego obawiają się go firmy? Poznaj jego przyczyny, objawy i skutki – sprawdź, z czym musisz zmierzyć się jako pracodawca.

Sprzedaż to proces, który można dokładnie mierzyć i analizować. Zrozumienie wyników tej analizy pozwoli Ci sprawdzić m.in., jakie praktyki są najbardziej skuteczne w Twojej branży, lub na którym etapie lejka przegrywasz najwięcej szans. Ale czy sam CRM wystarczy, aby zrealizować to zadanie?

W branży OZE podpisana umowa to dopiero połowa sukcesu. Przeczytaj nasz najnowszy artykuł i dowiedz się, co nowego pojawiło się w naszym bestsellerowym module planowania prac instalacyjnych.

Koniec roku za pasem, ale my w Salesbooku nie zwalniamy tempa. Ostatnie miesiące to czas wytężonej pracy nad nowościami, które usprawniają pracę na naszym narzędziu. Przeczytaj nasz najnowszy artykuł i sprawdź, co nowego w systemie CRM przygotowaliśmy tym razem.

Dla naszych użytkowników przygotowaliśmy zupełnie nowy widok i funkcje generatora ofert od Salesbooka.

Oferta handlowa uszyta na miarę potrzeb klienta to bardzo mocny argument sprzedażowy. Jednak jej przygotowanie – zwłaszcza, kiedy działamy w branży specjalistycznej – jest najczęściej czasochłonne i trudne. Ale czy musi takie być? Nie, z pomocą przychodzą narzędzia klasy CPQ, czyli Configure Price Quote.

Nie można prowadzić biznesu w oderwaniu od liczb i innych danych opowiadających o procesach, które w nim zachodzą. Sprawdź, czym są kluczowe wskaźniki efektywności (key performance indicators) i jakie mogą mieć bezpośrednie przełożenie na skuteczność sprzedaży w Twojej firmie. Chcesz dowiedzieć się więcej o KPI – przeczytaj nasz artykuł.

Formuła Salesbooka to gotowy i sprawdzony proces sprzedaży uzupełniony o informacje na temat niezbędnych narzędzi i danych, jakich potrzebujesz, aby odnieść sukces.

Moduł Call Center od Salesbooka to niezawodne narzędzie stworzone z myślą o sprzedawcach, którzy do tej pory zdani byli na plik w Excelu lub notes i spędzali długie godziny na wykonywaniu połączeń telefonicznych. 

Kalkulator produktów dodatkowych to nowy moduł, który stworzyliśmy w odpowiedzi na potrzeby klientów oczekujących kompleksowej, szczegółowej oferty i wysokiego poziomu doświadczenia spotkania handlowego.

Wprowadzamy do naszego kalkulatora PV niezbędne funkcje, które zapewnią sprzedawcy wszystko, co potrzebne do stworzenia idealnej oferty oraz aktualnych regulacji i dofinasowań. 

W tym artykule pokażemy Ci, jak sprzedawać więcej i szybciej, bazując na procedurach oraz właściwym zapleczu aplikacyjnym.

Zmiany legislacyjne związane z nowelizacją ustawy o OZE oraz Prawa Energetycznego są tematem ożywionych dyskusji już od połowy 2021 roku. Salesbook w odpowiedzi na nadchodzące nowości w tym zakresie aktualizuje kalkulator PV, tak by idealnie wpasowywał się zarówno w najnowsze regulacje, jak i potrzeby sprzedawców. 

Wprowadzamy odświeżony layout panelu użytkownika, który będzie jeszcze bardziej intuicyjny. Zmiany dotyczą zarówno warstwy wizualnej, jak i funkcjonalności. Sprawdź, jakie nowości przygotowaliśmy tym razem.

Korzystaj z Salesbooka, gdziekolwiek jesteś. Wersja na iOS zapewni Ci wygodę i dostęp do najważniejszych funkcji narzędzia z poziomu Twojego smartfona.